Шеринговый велопрокат SmartBike в Петербурге. Наш тест-драйв

В Петербурге работает единственный пока велошеринг SmartBike. Он устроен по такому же принципу, как шеринг самокатов или же каршеринг, только с велосипедами: садитесь, едете, оставляете в месте окончания своей поездки, ни с кем при этом не контактируя. Аренда велосипеда делается через мобильное приложение и оплачивается банковской картой онлайн. Мы разобрались, как всем этим пользоваться, и попробовали сами. В нашем материале вы также найдете плюсы, минусы и подводные камни сервиса.

Приложение проката велосипедов Smart Bike в СПб и регистрация там

Для пользования велошерингом нужно скачать приложение SmartBike на смартфон. Оно доступно в App Store, RuStore и AppGallery (в Google Play на настоящий момент отсутствует). Кстати, приложение для Андроид давно не обновлялось, поэтому у кого-то с современной версией ОС может и не запуститься. Сама регистрация проходит быстро: нужны только телефон и банковская карта.

При первом запуске надо ввести номер телефона и подтвердить его кодом из SMS. После регистрации в приложении отображается карта с велосипедами и точками парковки, а сам сервис работает круглосуточно. Затем нужно привязать банковскую карту. Без нее начать поездку не получится. Либо же можно оплатить через Сбер Pay.

В мобильном приложении заглавной страницей является карта города, на которой синими квадратиками с буквой «Р» обозначены парковки, и зелеными кружками — свободные велосипеды.

Приложение использует данные вашего местоположения, чтобы можно было найти на карте себя и ближайший велосипед. В центре города и в популярных для прогулок районах велосипеды установлены почти в буквальном смысле слова на каждом углу, и добраться пешком до ближайшего при желании можно в пределах пяти минут.

Все велосипеды оборудованы средствами защиты от угона

Нажатие на значок парковки выведет на экран подсказку с ее адресом, а на значок велосипеда — его учетный номер и имя.

Адрес парковки

Учетный номер и имя велосипеда SmartBike

В зону покрытия SmartBike включены практически все районы города, а также город Кудрово (это уже Ленобласть). На юго-западе граница велопарковок заканчивается, немного не доезжая Константиновского дворца. На севере зона добивает до поселка Парголово и Шуваловского парка, захватывает Парнас (в том числе и промзону); на западе проходит по Беговой, заходит на «Лахта Центр» с его шикарной набережной, весь Васильевский остров, на юге по станциям метро Звездная и Купчино, на востоке по Пролетарской и Ладожской с заходом на Ржевку-Пороховые и, как уже было сказано, в Кудрово.

В каких-то пригородах, например, — Петергофе, Пушкине, Павловске, Всеволожске — байков пока нет. А вот в Кронштадте, Сестрорецке, Зеленогорске уже есть. Впрочем, зона покрытия постоянно расширяется, актуальную карту всегда можно посмотреть в приложении.

Зона покрытия Smart Bike

Начинаем поездку

Мы выбрали для тестового заезда популярный для прогулок маршрут от метро Беговая до Крестовского острова.

Пешеходный мост от «Питерлэнда» на Крестовский остров

Нашли на карте приложения ближайшую велопарковку Смарт Байк, подошли к ней и тут же столкнулись со стереотипной питерской проблемой: только что закончился дождь, и велосипеды были абсолютно мокрые. Навес здесь был бы очень кстати.

Парковка велосипедов Смарт Байк

Велосипеды внешне абсолютно одинаковые, так что выбрали наугад, смахнули капли с сидения, кстати, большого, мягкого и очень удобного, и стали запускать поездку.

Для вашего удобства компания SmartBike записала ролик о начале аренды велосипеда:

Действия перед началом аренды велосипеда

Внимательно осмотрите велосипед. Если заметили повреждения — сфотографируйте их и отправьте через форму обратной связи в приложении.

Перед поездкой обязательно проверьте тормоза. При серьёзных неисправностях (деформация колёс, повреждения рамы, неработающие тормоза) не рискуйте — лучше возьмите другой велосипед.

Если вы повредили велосипед во время аренды: сфотографируйте дефекты, отправьте фото на почту info@smartgroupspb.com и сообщите оператору по телефону +7 (812) 677-04-60. Размер штрафа за повреждения определяется по прейскуранту (раздел «Прейскурант повреждений велосипеда»).

Важно: велосипеды Смарт Байк предназначены только для городских поездок. Запрещены акробатические трюки и перевозка пассажиров!

Как арендовать велосипед

Найдите на карте приложения Smart Bike ближайший свободный велосипед.

Подойдите к нему, включите камеру телефона и отсканируйте QR-код — он находится на руле или на замке.

QR-код

Отсканировали код. Теперь в левом нижнем углу на экране появляется иконка с замком. Нажимаем на нее — велосипед со звуковым сигналом освобождается от электронного замка и поступает в ваше пользование, начинается отсчет времени аренды.

На всех этапах приложение подсказывает словами и картинками, что именно вам нужно сейчас сделать. Никаких лишних кнопок, никакой лишней информации, поэтому разобраться очень просто.

Закрепляем трос замка и подножку и вот теперь, наконец-то, поехали.

Если замок не открылся, попробуйте отщёлкнуть защёлку вручную: возможно, её прижало спицей. Если не получается, то позвоните в поддержку по номеру +7 (812) 677-04-60 — специалист поможет.

Аренда нескольких велосипедов

На один аккаунт можно взять до двух велосипедов одновременно.

Как взять два велосипеда на один аккаунт:

1. Нажмите кнопку «Начать поездку» в приложении.
2. Выберите тариф.
3. Отсканируйте QR-код первого велосипеда.
4. Нажмите на «+» внизу экрана приложения.
5. Отсканируйте QR-код второго велосипеда.

Важно: завершать поездку с двумя велосипедами нужно на одной парковке.

Поездка на велосипеде SmartBike

Как устроен велосипед от SmartBike:

• всего одна скорость, и она — прогулочная. Разогнаться получится, только если крутить педали очень-очень быстро (или под горку);
• высота сидения регулируется;
• на руле есть звонок и корзинка;
• модель велосипеда по своей форме «женская», и после обычной спортивной модели передвигаться на нем было непривычно и не слишком удобно. Но когда автор статьи освоилась, то, благодаря посадке и корзинке, смогла почувствовать себя голландской барышней, которая едет по полю за тюльпанами;
• амортизация слабая: под сидением ее нет вовсе, а на колесах она справляется только с совсем мелкими неровностями. На въезде же на сантиметровые поребрики велосипед уже неприятно подскакивает и заставляет звенеть конструкции корзинки;
• еще одним неприятным моментом стал скрип передних тормозов. Впрочем, главное, что они выполняют свою функцию, и когда потребовалось экстренно затормозить перед выскочившим на велодорожку ребенком, это удалось сделать. Да и далеко не у всех велосипедов они скрипят.

В остальном велосипед не издает лишних звуков, а мелкие неполадки можно списать на его «общественность».

Завершаем поездку и проверяем, что точно ее завершили

Велосипед можно оставить на любой парковке велошеринга, благо, повторимся, они расположены на каждом углу. Вы легко их распознаете по уже припаркованным зеленым велосипедам, но лучше свериться с картой в приложении.

Паркуем велосипед, ставим на подножку, закрепляем трос в замке с помощью рычажка на нем, в приложении нажимаем «Завершить поездку» и слышим звуковой сигнал: замок заблокирован. Инструкция на руле напоминает заглянуть в приложение еще раз, чтобы убедиться, что поездка точно завершена.

Вот видео от компании на этот счет:

Это важный момент, поскольку пользователи в социальных сетях жаловались на ошибки приложения и потерю денег, которые, впрочем, компания оперативно возмещает.

Проверяем:

Приложение: поездка завершена

Штрафы

Мы все, конечно, порядочные и законопослушные, но ознакомиться с данным «прейскурантом» лишним не будет.

• Кража велосипеда — статья 158 УК РФ, ограничение свободы на срок до двух лет.
• Парковка в неустановленном месте — 500 ₽.
• Оставление велосипеда с нарушением ПДД — 1000 ₽.

Тарифы SmartBike в 2026 году

Есть 6 тарифных планов:

Сезон 2026

Стоимость подключения тарифа: 5990,00 ₽

В стоимость включено неограниченное количество поездок до 30 минут, на протяжении всего сезона 2026 года. Поездки более 30 минут оплачиваются дополнительно, 1 ₽ за минуту. В день вы можете совершать неограниченное количество поездок при условии паузы в 15 минут между поездками. Тариф рассчитан на 1 велосипед. Тариф приобретается перед началом аренды.

Месяц

Стоимость подключения тарифа: 2499,00 ₽

В стоимость включено неограниченное количество поездок до 30 минут в течение месяца. Поездки более 30 минут оплачиваются дополнительно, 4₽ за минуту. В день вы можете совершать неограниченное количество поездок при условии паузы в 15 минут между поездками. Тариф рассчитан на 1 велосипед. Тариф приобретается перед началом аренды.

Безлимит24

Стоимость подключения тарифа: 1199,00 ₽

В стоимость тарифа входит неограниченное количество поездок и их продолжительность в течение 24 часов с момента покупки. Тариф доступен только для 1 велосипеда, на одном устройстве. Тариф приобретается перед началом аренды.

Прогулка

Стоимость подключения тарифа: 799,00 ₽

Тариф для приятных прогулок. В стоимость входит 2 часа аренды 1 велосипеда, в рамках 1 поездки, недокатанные минуты не возвращаются. Перекат 7 рублей/минута. Тариф доступен только для 1 велосипеда, на одном устройстве.
Тариф приобретается перед началом аренды.

Неделя

Стоимость подключения тарифа: 999,00 ₽

В стоимость включено неограниченное количество поездок до 30 минут в течение 7 дней с момента покупки. Поездки более 30 минут оплачиваются дополнительно, 4₽ за минуту. В день вы можете совершать неограниченное количество поездок при условии паузы в 15 минут между поездками. Тариф рассчитан на 1 велосипед. Тариф приобретается перед началом аренды.

Минутный

Стоимость подключения тарифа : 0,00 ₽

0 ₽ за старт, просто 7 ₽ в минуту!

Минимальное количество денег для аренды велосипеда — 420 руб.

Деньги за неиспользуемые минуты возвращаются.

«Замораживание» в 420 руб. происходит каждый час.

Имейте ввиду, что если ваша поездка продлилась менее трех минут, то деньги за нее вернутся. Это удобно в том случае, если вы выбрали неверный тариф или вдруг передумали куда-то ехать.

Во время аренды в меню приложения можно заглянуть в раздел «Поездки», где указано время ее начала, тариф и статус «поездка еще активна». Для идеальной сводки информации не хватает отсчета времени, оставшегося от оплаченного тарифа.

Общие впечатления от велошеринга SmartBike

Ощущения от сервиса велосипедов напрокат SmartBike двоякие.

С одной стороны, это велопрокат, расположенный сразу везде. Можно взять велосипед, добраться до пункта назначения и оставить его там же без необходимости возврата и общения с кем-либо.

С другой — велосипеды не слишком удобные и требуют времени, чтобы на них освоиться.

Дорогие тарифы или нет — тут каждый решает для себя сам. Кстати о тарифах, у СмартБайка они расписаны очень понятно, в отличие, например, от прокатных электросамокатов. Да и вообще мобильное приложение SmartBike весьма дружелюбное и информативное.

Сравнение велошеринга SmartBike и обычного велопроката по цене

Оговоримся, что качество велосипедов очень разное. В «традиционном» прокате вам дают транспорт на ваш вкус: со множеством скоростей, другой конструкции и так далее. Учитывайте это при выборе.

• городской / обычный велосипед — примерно 355–400 рублей в час, 1050–1265 рублей за сутки;
• детский велосипед — примерно 175–300 рублей за 30 минут или 350–500 рублей в час;
• подростковый велосипед — примерно 200 рублей за 30 минут и 400 рублей в час;
• спортивный / гревел / шоссейный велосипед — обычно от 400 рублей в час и выше, но по части таких моделей цены чаще зависят от конкретного проката.

Но не забывайте о том, что арендованный в «традиционном» прокате велосипед придется возвращать в ту же точку, откуда брали. Тогда как велик SmartBike можно оставить в любой части города, парковок – множество. Еще одно отличие: конторы велопроката не работают ночью, обычно до 22-00 максимум, при использовании велошеринга время на часах не имеет значения.

Вот для примера несколько фирм, которые дают велики в аренду: Покатушкин — ул. Парашютная, 60; Мурино, Охтинская аллея, 9. Веломарка — Приморский пр., 72; Петергофское ш., 51А. Велостанция — Учебный пер., 2. Velocult — наб. Адмирала Лазарева, 22М.

Елена Егорова