Единая карта петербуржца (ЕКП) сочетает в себе возможности банковской и транспортной смарт-карт. Ее также можно использовать как полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и применять в качестве персональной квалифицированной электронной подписи, получать бонусы и скидки, порой весьма ощутимые.
Одним словом, ЕКП — этакий ваш именной «пластиковый паспорт» и кошелек со множеством функций.
Что такое ЕКП и зачем она нужна? Основные сведения
Вкратце — это карта, такая же по форме, как любая банковская или проездной документ. Может быть как в виде привычного «пластика», так и «закачана» в телефон.
Основных функций у ЕКП пять:
- платежная (как банковская);
- медицинская (полис ОМС);
- транспортная (как проездной или «Подорожник»);
- электронная подпись;
- получение скидок и бонусов от партнеров ЕКП.
Возможности ЕКП. Скриншот инструкции с сайта https://ekp.spb.ru
В общем, по ней можно расплачиваться, ездить в транспорте, ходить в больницу / поликлинику. Получается, что вам не надо теперь держать несколько карт, достаточно одной. В этом пока что главное удобство. Подчеркнем: мы перечислили только основные функции, есть еще и, скажем так, второстепенные: можно высказать мнение по актуальным городским проблемам; поучаствовать в разной деятельности как волонтер; жаловаться на магазины.
Кроме того, она дает возможность платить за проезд в метро Петербурга меньше, чем по полной стоимости. Конкретные цифры ниже, в транспортной главке нашего поста.
Обратите внимание, что как только вы получили свою карту, она из всех обозначенных выше функций выполняет только три:
- как платежное средство (банковская карта);
- как возможность получить скидки / бонусы от партнеров;
- для оплаты транспорта по тарифам ЕКП.
Другие функции — транспортное приложение (подробнее ниже, сейчас не берите в голову), запись на Единую карту петербуржца медицинского полиса и своей цифровой подписи — надо подключать отдельно.
Оформить карту может любой гражданин России, которому исполнилось 14 лет. Место прописки значения не имеет. Но следует помнить, что за пределами Петербурга ЕКП по большей части окажется бесполезна — ряд ее функций работать не будет.
Сайт ЕКП: https://ekp.spb.ru/
Телефон горячей линии ЕКП: +7 812 246 17 17 (с 09:00 до 21:00 ежедневно).
Важно: Единая карта петербуржца не является удостоверением личности. Предъявить ее вместо паспорта, военного билета, водительских прав и т.д. не получится.
Какие банки выпускают карту петербуржца
Выпуск и обслуживание ЕКП осуществляют пять банков-партнеров (эмитентов):
- «Сбербанк»;
- Банк ВТБ;
- «Банк «Санкт-Петербург»;
- «Промсвязьбанк»;
- «Газпромбанк».
Оформление Единой карты петербуржца позволяет получить доступ ко всем сервисам банка, выдавшего вам карту.
Как оформить ЕКП
Чтобы оформить Единую карту петербуржца, необходимо с двумя документами — паспортом (или удостоверением военнослужащего или военным билетом) и СНИЛС — подойти в любое отделение одного из пяти упомянутых банков, заполнить анкету вместе с операционистом и сфотографироваться.
Фотография, которую делает операционист в банке, размещается на обратной стороне готовой пластиковой карты.
Примерно через две недели после подачи заявления на указанный в анкете номер телефона придет смс-оповещение. Карту нужно будет забрать в офисе банка и активировать ее при помощи специалиста.
Все это бесплатно.
На Единой карте петербуржца сохраняется следующая информация о владельце:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения;
- паспортные данные;
- СНИЛС;
- номер полиса ОМС;
- фотография владельца карты;
- прочие идентификационные данные.
Личный кабинет ЕКП
Каждый пользователь карты может создать себе личный кабинет (ЛК) на ее сайте. Войти в личный кабинет можно и через Госуслуги.
Регистрация ЛК позволяет получить информацию о действиях по карте, состоянии ее функций, доступных программах социальной поддержки для держателя карты, о проводимых городских программах и мероприятиях.
Туда же добавляются постепенно и некоторые функции, связанные с медицинским обслуживанием. По сути, ЛК может со временем стать вашей расширенной амбулаторной картой. Так что мы бы очень рекомендовали личный кабинет завести.
Заполнение анкеты в ЛК, которое занимает 20-30 минут, позволит вам узнать обо всех доступных вам программах социальной поддержки.
Здесь же можно проверить количество накопленных баллов за транзакции. Баллы можно использовать для оплаты товаров и услуг.
Зарегистрироваться в личном кабинете возможно только после получения готовой ЕКП. На обратной стороне карты будет указан номер идентификатора. Без него личный кабинет не создать.
ЕКП как транспортная карта
Сначала самое важное. Читайте неспеша и внимательно, чтобы не запутаться.
У ЕКП есть свои тарифы на общественный транспорт Петербурга. Скажем так, эксклюзивные. Они, особенно если расплачиваться «смартфоном», в который «закачана» ЕКП, — самые выгодные в городе на разовые поездки (льготные билеты мы сейчас не берем). Если вам не положен льготный проездной (пенсионерский или школьный или студенческий и пр.) и вы хотите платить в наземном транспорте и в метро по тарифам ЕКП, то все, что написано ниже в этой главке, вам не нужно. Просто получите ЕКП и платите ею в транспорте, и все.
Тарифы на транспорт по ЕКП в 2025 году
(с 8 августа)
— на автобус, троллейбус, трамвай: 60 рублей (полная стоимость при оплате «обычной» (то есть не ЕКП) банковской картой — 80 рублей);
— на метро: 60 рублей (полная стоимость — 86 рублей).
Еще раз: вы получаете ЕКП, кладете на нее деньги и оплачиваете транспорт по тарифам, которые указаны выше. Всё. Не надо ничего дополнительно активировать, скачивать и пр.
Текст, который написан в этом разделе дальше, вам надо читать, если вы хотите записать на ЕКП проездной билет, в том числе льготный, или «Подорожник».
На ЕКП доступна функция транспортного приложения — специальной программы, с помощью которой вы можете расплачиваться за проезд во всем транспорте: метро, автобусе, троллейбусе, трамвае и пригородных электричках.
Транспортная функция доступна не по умолчанию — ее надо сначала активировать или, другими словами, подключить. Сделать это можно в кассе метрополитена: обращаетесь в нее с картой, и кассир выполнит все, что надо. Проверить, активировано ли транспортное приложение, можно двумя способами:
— в кассе метро;
— в личном кабинете.
Номер вашего транспортного приложения указан на обратной стороне карты.
На транспортное приложение вы записываете один или несколько проездных документов, включая льготные. Можно, например, записать «Подорожник».
Пополнить проездной билет на ЕКП можно тремя способами:
- в метро через кассы или терминалы;
- в точках продаж «Организатора перевозок» или на его сайте orgp.spb.ru;
- в интернет-банке или в мобильном приложении банка, который вашу ЕКП выпустил. Правда, надо сначала уточнить, есть ли у вашего банка такая возможность.
Как происходит оплата, если на ЕКП записано несколько разных билетов? Сначала оплата списывается с вашего льготного проездного. Когда льготный истечет (допустим, закончится срок его действия), то деньги списываются с «Подорожника»; когда же закончились деньгами и там, то деньги забираются уже с банковской карты ЕКП.
И вот еще какой момент. Если у вас записан проездной, но вы хотите воспользоваться специальными тарифами ЕКП (с которых мы начали данный раздел), то вам надо изменить приоритет оплаты. Если не измените, то деньги будут уходить с проездного по умолчанию. Изменить приоритет можно двумя способами: а) либо в кассе метро; б) либо в автомате по продаже билетов в метро. Следуйте инструкции на экране аппарата.
Что делать, если транспортное приложение вышло из строя и вам надо восстановить проездной, который был записан на ЕКП? Вы идете на сайт «Организатора перевозок» в раздел «Восстановление», находите свой проездной и обращаетесь в заведение, которое напротив него указано (это может быть и сам «Организатор перевозок» и метро).
Важно: если вы пополнили «Подорожник», записанный на ЕКП, то его надо сначала активировать. Это делается либо в метро, либо в офисе банка. Неудобно, да. А что поделать.
«Стоп-лист» метрополитена и других перевозчиков
Владелец ЕКП может ненароком попасть в «черный список» метрополитена, а также ГУП «Пассажиравтотранс» (автобусы), ГУП «Горэлектротранс» (троллейбусы и трамваи), ООО «Транспортная концессионная компания» (трамваи «Чижик») или кого-то из частных транспортных компаний (пригородные маршрутки и автобусы).
Это может случиться при следующей ситуации: оплата проезда прошла по банковскому приложению, но при этом в момент оплаты на балансе не было достаточно для оплаты проезда средств.
Как так получается, что денег не хватает, а проезд все равно оплачивается? Дело в том, что деньги с ЕКП (как и с любой банковской карты) списываются не мгновенно, а через какое-то время, буквально несколько секунд.
Однако пассажир за то время, пока круговорот информации происходит, уже успевает пройти через турникет и отправиться в сторону поезда или выйти из автобуса или трамвая. Понятно, что сотрудник метро за пассажиром (который уже едет, скорее всего, на эскалаторе) не побежит, как и кондуктор.
Вот для таких ситуаций и был придуман механизм стоп-листа: при следующей попытке оплатить проезд у пассажира уже ничего не выйдет.
Из стоп-листа придется выйти, а для этого надо предпринять два последовательных действия:
- положить на Единую карту петербуржца сумму, которая минимум в два раза превышает тариф;
- погасить задолженность в личном кабинете пассажира.
Вот список ссылок на личные кабинеты каждого из упомянутых выше перевозчиков (названия ниже кликабельны):
- «Петербургский метрополитен»;
- «Горэлектротранс», «Пассажиравтотранс» (да, у них одна ссылка на двоих);
- ООО «ВЕСТ-СЕРВИС», АО «Третий парк», ООО «ДОМТРАНСАВТО» и ООО «Такси» (тоже одна ссылка на всех);
- ООО «Транспортная концессионная компания»
.
Если же вдруг покинуть «черный список» не получилось, то придется звонить в метро по телефону: +7 812 350 11 55 или, если речь о наземном транспорте, то в «Организатор перевозок» по телефону: +7 812 576 55 55
Проблема с оранжевыми валидаторами
В наземном транспорте Петербурга установлены несколько типов валидаторов — устройств для оплаты проезда. Есть среди них и оранжевые. Если у вас ЕКП, избегайте их. Иногда избегать не получается, ибо других нет, тогда — смиритесь, и проведите оплату через обычную банковскую карту (спишется 75 рублей). Если другой банковской карты нет, придется поговорить с кондуктором о несовершенстве бытия.
Почему не надо прислонять ЕКП к оранжевым валидаторам? Потому что оплата не проходит, на экране устройства появляется красный крестик. Причина не в вас, а в недостатках самих валидаторов. Увы, пока проблема остается, но надеемся, что скоро от нее избавятся.
ЕКП как банковская карта
Как мы отметили выше, ЕКП работает в роли платежного средства по умолчанию, это ее встроенная функция. Для того, чтобы класть на нее деньги, получать их, отправлять, снимать, вам достаточно просто забрать ее из банка. Одним словом, в этом случае она ничем не отличается от любой банковской карты.
На Единую карту петербуржца и привязанный к ней расчетный счет можно оформить выплаты заработной платы, пенсии, региональные меры финансовой поддержки. Для этого нужно написать заявление в банк-эмитент и предоставить в МФЦ или Пенсионный фонд реквизиты карты.
После этого в ЛК вам станет доступна информация о том, какая поддержка в виде выплат, льгот и пр. вам положена. Возможно, что о каких-то из них вы и не знали.
ЕКП, как и любой другой банковской картой, можно оплачивать любые услуги и товары.
Полис обязательного медицинского страхования ЕКП
На официальном портале или в мобильном приложении ЕКП доступен сервис «Цифровое здравоохранение» с опубликованным списком лечебных учреждений, работающих по программе ОМС, и список учреждений, к которым вы прикреплены. В личном кабинете фиксируются все обращения держателя карты за медицинской помощью, предстоящие и отмененные посещения врача.
Единую карту петербуржца можно предъявлять вместо страхового полиса во всех лечебных учреждениях, включенных в программу ОМС. В регистратуре больницы или клиники ваша карта считывается специальным устройством (ридером), и врачи видят всю «зашитую» на ЕКП информацию.
С ОМС важен вот какой момент. Когда вы приходите в больницу или клинику в первый раз, вам нужно взять с собой не только ЕКП, но также сам ОМС в бумажном виде и документ, удостоверяющий личность. А потом, при последующих визитах, можно обойтись только ЕКП.
Со временем в ЕКП будут доступны и расширенные медицинские функции, например, выписанный врачом рецепт на получение лекарств, хранение результатов анализов и пр.
Персональная квалифицированная электронная подпись на ЕКП
Для применения Единой карты петербуржца в качестве персональной квалифицированной электронной подписи необходимо обратиться в специальный удостоверяющий центр. Список центров, в котором оформляют и удостоверяют вашу подпись, есть на сайте ЕКП.
Использование ЕКП предусмотрено во всех сервисах и учреждениях, где установлено устройство — считыватель карт и программное обеспечение «КриптоПРО CSP».
Бонусы, скидки при оплате банковской картой ЕКП и поощрения
Все плюшки от использования Единой карты петербуржца делятся на две части:
- бонусы и скидки, которые вы получаете, когда оплачиваете покупки ЕКП. Для этого не надо ничего делать, кроме как использовать именно эту карту. Все варианты скидок перечислены в разделе сайта ЕКП «Скидки и бонусы для держателей»;
- поощрения — товары или услуги, которые можно получить за накопленные баллы. Эти баллы образуются, в частности, за голосование в сервисе «Городской диалог», то есть фактически за всего лишь нажатие кнопочки на мышке. Все варианты вознаграждений перечислены в разделе «Магазин поощрений».
Посмотрим на несколько примеров.
Какие скидки можно получить при оплате «Единой картой петербуржца»?
У ЕКП более сотни партнеров в Петербурге — участников ее программы лояльности. Среди них музеи и театры Петербурга, а также кафе и рестораны. Самые известные и популярные: Государственная академическая капелла Санкт-Петербурга, Александринский театр, Исаакиевский собор, Океанариум, аэропорт «Пулково», МАФ Музей Арт и Факты, Всероссийский музей имени А.С. Пушкина и другие.
Например, входные билеты в музеи и театры Петербурга, участников программы, при оплате картой ЕКП будут ниже на 5-15 % обычной цены. Имейте в виду, что покупать билеты надо через сайт ЕКП в разделе «Афиша».
Для получения кэшбэка необходимо зарегистрировать ЕКП на сайте privetmir.ru в программе лояльности.
Примеры скидок по ЕКП
- Парк развлечений «Высотный город» — скидка 5-10%
- Пиццерия «Папа Джонс» — скидка 15-50%
- Кинотеатр «Киноград» — скидка 10%
- Академический театр комедии им. Акимова — скидка 10%
- Литературно-мемориальный музей Ф. М. Достоевского — скидка 6%.
Какие подарки можно получить в «Магазине поощрений» от Единой карты петербуржца?
Приведем несколько примеров:
- Билет в музей Анны Ахматовой «стоит» 600 баллов;
- Билет в «Ленинградский зоопарк» — 1500 баллов;
- Билет в Приоратский дворец — 800 баллов.
В общей сложности поощрений насчитывается несколько десятков.
Что делать, если ЕКП потерялась или ее украли?
Как только у вас пропала ЕКП, не важно по какой причине, вам нужно сразу же сделать следующее:
- обратиться в банк-эмитент вашей карты, чтобы заблокировать ее банковское приложение (если по телефону, то надо назвать имя владельца карты и кодовое слово);
- обратиться в кассу метро или в «Организатор перевозок», чтобы заблокировать ее транспортное приложение.
К слову, нюанс: когда вы блокируете приложение банковское, остальные продолжают работать.
Контакты всех банков, по которым надо звонить при утере карты или какой другой проблеме:
- ВТБ: 8 800 100 24 24;
- «Санкт-Петербург»: +7 812 329 50 50;
- Сбербанк: +7 495 500 55 50;
- Газпромбанк: 8 800 100 07 01;
- Промсвязьбанк: 8 800 700 97 77.
Как «закачать» ЕКП в смартфон?
Для начала основы: слова «эмулировать» ЕКП на смартфон, «закачать» ЕКП в смартфон и токенизировать ЕКП — это все одно и то же действие. Для чего это надо: вы можете оплачивать с помощью ЕКП услуги, товары, проезд в транспорте, поднося к платежному терминалу не пластик, а смартфон.
Поэтапно процедура выглядит так:
1. Вы проверяете, поддерживает ли ваш смартфон функцию NFC. Узнать это можно в настройках смартфона и на сайте производителя.
2. Скачиваете мобильное приложение Mir Pay с платформы RuStore.
3. В Mir Pay регистрируете свою ЕКП.
4. При оплате открываете Mir Pay и платите деньги, следуя инструкции (это несложно).
Проект «Серебряный возраст»
Инициатива запущена с 1 марта 2025 года в Петербурге. Обладатели ЕКП старше 55 лет (женщины) и старше 60 лет (мужчины) могут оформить сертификат на 1500 рублей, которые можно потратить на покупку билетов в музеи-участники программы. При этом надо быть жителем Петербурга (с пропиской).
1500 рублей — это сумма на 2025 год. До 31 декабря 2025 года сертификат пополнят еще раз на эту сумму — уже для трат в 2026 году. Затем пополнение произойдет еще раз для расходов в 2027 году.
Сертификат оформляется по заявлению:
— в местном Многофункциональном центре (МФЦ);
— отделе социальной защиты районной администрации по месту жительства.
Какие музеи участвуют:
— все 25 региональных музеев, которые находятся на содержании у бюджета Петербурга. Их список вы найдете здесь;
— еще не менее 10 федеральных музеев. Их полный список на момент публикации (конец января) неизвестен, кроме нескольких: Эрмитажа, Российского этнографического музея; Русского музея, «Царского Села», Павловска и Петергофа.
Что такое проект «ЕКПешка»?
Сервис Единой карты петербуржца для детей. Внутри — книги, включая из школьной программы, развивающие игры, загадки, кроссворды и викторины.
Порядок действий следующий:
— сначала вы регистрируете своего ребенка в своем приложении или личном кабинете;
— затем ребенок получает собственную ЕКП.
Как пройти все эти этапы регистрации, указано на сайте ЕКП.
Мария Захарченко, Александр Михайлов
