Воскресенье, 22 октября 2017   Подписка на обновления  RSS  О проекте
Воскресенье, 22 октября 2017   Обратная связь  RSS  О проекте
Популярно

Паромы из Петербурга: инструкция по применению

Паромы из Петербурга: инструкция по применению

Директор по развитию туристической компании DarAlex Дарья Мамонтова популярно и понятно объясняет про особенности продаж билетов на пароме из Петербурга, в чем разница между Princess Maria и Princess Anastasia, насколько комфортно чувствуют себя во время морской прогулки пожилые люди, и комментирует многие другие вопросы.

Паспорта и визы

Дарья Мамонтова

— Дарья, многие с удовольствием прокатились бы на пароме, не сходя на берег в Хельсинки, — без, допустим, заграничного паспорта. Есть у нас такие запросы на сайте. Это возможно? Или хотя бы с загранпаспортом, но без визы?

— Без заграничного паспорта вообще путешествовать в другую страну невозможно. Только внутри России. Пожалуйста, можно пойти в речной круиз по России.

Что касается визы, то на пароме Princess Maria можно обойтись без шенгена. В таком случае при посадке на паром Вы заполняете и подписываете соглашение, где указываете, что не будете сходить с парома в Хельсинки. В противном случае Вы должны будете уплатить штраф в размере 3800 евро. Кроме того, на пароме периодически проводятся безвизовые круизы, то есть без выхода на берег.

— Если у меня шенгенская виза, но не финская и не «откатанная», например, итальянская (сейчас это модно), то я могу сойти на берег в Хельсинки?

— Конечно.

Всё о билетах

— Можно ли найти самый дешевый вариант билета на паром, если поискать в разных агентствах? Или у всех цены разные? Отличаются ли цены у перепродавцов, например, у Вас, от цен самой линии – компании ST. PETER LINE?

— Сложно отвечать за все агентства. Если кто-то и продает дешевле, то это в ущерб себе, так как удешевление происходит за счет уменьшения размера комиссии агентства. Средняя температура по больнице все-таки, на мой взгляд, одинаковая, то есть цены не особо отличаются, ну плюс-минус 100 рублей.
Наши цены не отличаются от цен компании ST. PETER LINE , так как мы являемся ее официальным агентом. Для постоянных клиентов мы делаем различные бонусы в виде скидки, но это только для владельцев наших фирменных карт.

— База билетов единая или у каждого агентства какая-то своя квота? Скажем, может ли быть так, что в одной компании нужного мне билета (конкретный класс размещения, дата) нет, а в другой – есть?

— Опять-таки тут есть разные ситуации. Мы работаем напрямую с компанией ST. PETER LINE, что дает нам возможность в режиме онлайн видеть наличие мест, спецпредложений и т. д.

Другие агентства могут работать через посредников, так как у них нет прямого договора с компанией, а значит и агентского доступа к сайту ST. PETER LINE. Соответственно, представители таких агентств отправляют запрос не напрямую в компанию, а непосредственно агентам ST. PETER LINE, затем ждут ответ 1-3 дня и уже потом оплачивают заявку.

Что касается наличия мест, то для агентов ST. PETER LINE база единая. Бывает такое, что на наиболее востребованные даты агент может выкупить блок мест у компании, и тогда ситуация, о которой Вы спрашиваете, может произойти. То есть даже в самой Компании ST. PETER LINE мест (или определённого класса кают) на запрашиваемые даты не будет, а у агента они могут быть.

— Какие дни недели, какие периоды самые востребованные? За какое время лучше всего озаботиться покупкой билетов на паром?

— Всегда востребованы, конечно, праздничные дни и дни школьных каникул. Самый сезон у нас в период с мая по сентябрь, что, в общем, понятно. Позаботиться о приобретении билетов на паром в эти периоды лучше заранее, где- то за месяц. Особенно это касается парома Princess Anastasia, так как этот маршрут более сложный.

Особенности паромов Princess Maria и Princess Anastasia

— В чем состоит разница между Princess Maria и Princess Anastasia?

— Основная разница в маршруте, по которому идут паромы. Princess Maria идет по маршруту Санкт-Петербург-Хельсинки-Санкт-Петербург: Princess Anastasia – по маршруту Санкт-Петербург-Хельсинки-Стокгольм-Таллинн-Санкт-Петербург.

Паром Princess Anastasia более вместительный, примерно на 700 человек больше. Больше мест для развлечений и отдыха. Уровень сервиса на обоих паромах одинаково высокий.

— Можете кратко рассказать, какие типы кают каким категориям пассажирам подходят лучше всего?

-Каюты А и В класса подходят любителям экономичного отдыха и не предназначены для того, чтобы в них проводить время. Они прекрасно оборудованы для сна и короткого уединения в дневное время. Предполагается, что остальное время пассажиры проводят на пароме в развлечениях и отдыхе. В каюте А класса есть окно. Размещение в таких каютах может быть от 2 до 4 человек.

Каюты класса Commodore более просторные и комфортные, ну и более дорогие соответственно. Подходят тем, кто любит комфорт.

Каюты класса Люкс – сверхкомфортные (гостиная, спальня, 2 санузла, Интернет в самой каюте, возможность пользоваться услугами VIP Lounge и т. д.). Обычно их берут люди с высоким достатком, так как стоимость тут, конечно, не низкая.

— Насколько комфортно на пароме пожилому человеку?

— Что касается пожилых людей, то на самом пароме им очень комфортно. Я бы отметила лестницу, по которой все поднимаются на судно, она достаточно крутая. У меня у самой бабушка – путешественница, и я сразу рассмотрела с ее позиции такой вариант путешествия. Так вот, мне эта лестница показалась достаточно неудобной для людей пенсионного возраста. Но если человек, к примеру, на инвалидном кресле или не может подняться по этой лестнице, то ему помогут, подняв его через вторую палубу, или cardeck. На самом пароме же есть лифты, поэтому тут все ясно.

— С детьми какого возраста в принципе целесообразно путешествовать на пароме?

— С детьми любого возраста. Если же рассматривать возможности для детей на пароме, то целесообразнее всего путешествовать с малышами от двух лет, потому что на судне имеется бесплатная детская анимация. В принципе детки, начиная с 2 лет, уже с интересом включаются. Также на пароме есть детская комната, стоит она 10 евро в час.

— Как выглядит процедура оформления авто, его погрузки, выгрузки? Много ли с этим возникает проблем?

— Пассажир на своем автомобиле приезжает к зданию Морского вокзала (площадь Морской Славы, 1, Васильевский остров), в порядке живой очереди получает посадочный талон и проходит процедуру Check-In (регистрации), возвращается к своему автомобилю и затем проезжает на причал, заезжает на судно, паркуется на автопалубе и поднимается на корабль. Все просто. У паромов есть возможность перевозить до 580 транспортных средств, включая крупногабаритные грузовые автомобили, автобусы и т.д.

— Есть ли на паромах камера хранения?

— Нет. В люксе есть сейф.

22 января 2015

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2017 Окно в Петербург
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru